doelwitte
Sorg vir probleme wat nie deur Vlak 1-tegnici opgelos kon word nie, aangesien dit meer komplekse take vereis
Hooffunksies
- Dataherwinning.
- Draadlose netwerk konfigurasie.
- Formatering van rekenaartoerusting.
- Firmware-opdatering.
- Hou toesig oor gereedskap om insidente op te los.
- Versamel inligting om na N3 deur te gee.
Vaardighede wat jy moet hê
- Ken en gebruik ander soorte gereedskap
- Tegnici is gewoonlik gespesialiseerd in hulptoonbankareas
- Kennis van netwerke, mikrorekenaarstelsels, databasisse, ens.
- Wees 'n kenner op ander gebiede van netwerke en rekenaars
- Het groter kennis van die produkte, dienste, sagteware of hardeware wat hulle ondersteun.