Les llicències de MikroTik RouterOS estan vinculades al dispositiu específic (identificat pel seu programari ID) en què s'activen i no estan dissenyades per ser transferibles entre dispositius. Això significa que, sota circumstàncies normals, si vas comprar una llicència i la vas instal·lar en un equip que posteriorment es fa malbé, no podràs transferir oficialment aquesta llicència a un nou equip MikroTik directament.
No obstant això, MikroTik entén que poden passar situacions excepcionals, com ara fallades de maquinari. En aquests casos, es recomana contactar directament al suport de MikroTik, explicant la situació i proporcionant qualsevol prova rellevant del dany o fallida del maquinari. MikroTik pot considerar casos individuals i, en circumstàncies excepcionals, pot oferir una solució com reemplaçar la llicència o ajudar d'una altra manera, però això queda a la vostra discreció i no és un procés garantit.
Per evitar problemes amb les llicències en enfrontar una fallada de maquinari, és essencial:
Mantenir un registre del rebut de compra
Això pot ser útil per demostrar l'adquisició legítima de la llicència i el dispositiu a MikroTik.
Realitzar còpies de seguretat regularment
Encara que això no ajuda amb la transferència de llicències, sí que assegura que la vostra configuració pugui ser restaurada ràpidament en un nou dispositiu.
Contactar al suport de MikroTik com més aviat millor
Proporciona detalls específics sobre el teu cas perquè el puguin avaluar adequadament.
Recordeu que el procés de suport i les polítiques de llicència poden canviar, per la qual cosa sempre és una bona idea revisar la documentació oficial de MikroTik i contactar-los directament per obtenir la informació més actualitzada i rellevant per a la vostra situació.
No hi ha etiquetes per a aquesta publicació.