Οι άδειες MikroTik RouterOS συνδέονται με τη συγκεκριμένη συσκευή (που προσδιορίζεται από το "Αναγνωριστικό λογισμικού") στην οποία είναι ενεργοποιημένες και δεν έχουν σχεδιαστεί για να μπορούν να μεταφερθούν μεταξύ συσκευών. Αυτό σημαίνει ότι, υπό κανονικές συνθήκες, εάν αγοράσατε μια άδεια χρήσης και την εγκαταστήσατε σε έναν υπολογιστή που στη συνέχεια καταστραφεί, δεν θα μπορείτε να μεταφέρετε επίσημα αυτήν την άδεια απευθείας σε έναν νέο υπολογιστή MikroTik.

Ωστόσο, η MikroTik κατανοεί ότι μπορεί να προκύψουν εξαιρετικές καταστάσεις, όπως αστοχίες υλικού. Σε τέτοιες περιπτώσεις, συνιστάται να επικοινωνήσετε απευθείας με την υποστήριξη της MikroTik, εξηγώντας την κατάσταση και παρέχοντας οποιαδήποτε σχετική απόδειξη βλάβης ή αστοχίας υλικού. Η MikroTik μπορεί να εξετάσει μεμονωμένες περιπτώσεις και σε εξαιρετικές περιπτώσεις μπορεί να προσφέρει μια λύση όπως αντικατάσταση της άδειας χρήσης ή βοήθεια με άλλο τρόπο, αλλά αυτό είναι στη διακριτική της ευχέρεια και δεν αποτελεί εγγυημένη διαδικασία.

Για να αποφύγετε προβλήματα αδειοδότησης όταν αντιμετωπίζετε αστοχία υλικού, είναι απαραίτητο:

Κρατήστε αρχείο με την απόδειξη αγοράς

Αυτό μπορεί να είναι χρήσιμο για την απόδειξη της νόμιμης απόκτησης της άδειας χρήσης και της συσκευής από τη MikroTik.

Δημιουργήστε τακτικά αντίγραφα ασφαλείας

Αν και αυτό δεν βοηθά με τις μεταφορές αδειών, διασφαλίζει ότι οι ρυθμίσεις σας μπορούν να επαναφερθούν γρήγορα σε μια νέα συσκευή.

Επικοινωνήστε με την υποστήριξη της MikroTik το συντομότερο δυνατό

Δώστε συγκεκριμένες λεπτομέρειες για την περίπτωσή σας, ώστε να μπορούν να την αξιολογήσουν σωστά.

Να θυμάστε ότι η διαδικασία υποστήριξης και οι πολιτικές αδειοδότησης ενδέχεται να αλλάξουν, επομένως είναι πάντα καλή ιδέα να ελέγχετε την επίσημη τεκμηρίωση της MikroTik και να επικοινωνείτε απευθείας μαζί της για να λάβετε τις πιο ενημερωμένες πληροφορίες σχετικά με την κατάστασή σας.