몇 가지 이유가있을 수 있습니다.

• VPN 클라이언트가 수신할 IP 주소가 지정되지 않았습니다.
• 방화벽 규칙이 있으며 Forward에서는 VPN 라우팅이 허용되지 않습니다.
• VPN 세그먼트에 대해 생성된 NAT 규칙이 없습니다.

VPN에 연결할 때 인터넷 연결이 끊어지면 실망스러울 수 있지만 일반적으로 이러한 동작에는 특정한 이유가 있습니다.

가장 일반적인 원인 중 일부와 이를 해결하는 방법에 대해 설명합니다.

1. 네트워크 경로 충돌

VPN에 연결하면 인터넷 트래픽이 VPN 서버를 통해 리디렉션됩니다. VPN 설정이 VPN을 통해 모든 트래픽을 리디렉션하지만(모든 트래픽이 암호화되도록 하는 일반적인 설정) 네트워크 경로와 충돌이 있는 경우(예: VPN 경로와 로컬 네트워크가 충돌하는 경우) 인터넷이 끊어질 수 있습니다. 입장.

해결: VPN 설정을 확인하여 로컬 트래픽을 허용하는지 확인하거나, 가능한 경우 '분할 터널링' 옵션을 사용하여 VPN을 통과하는 트래픽을 선택해 보세요.

2. DNS 구성 문제

장치가 특정 DNS 서버를 사용하도록 구성되어 있고 VPN을 통해 액세스할 수 없는 경우 도메인 이름을 확인하는 기능이 손실되어 사실상 인터넷에 액세스하지 못할 수 있습니다.

해결: Google(8.8.8.8 및 8.8.4.4) 또는 VPN 서비스에서 제공하는 서버와 같이 VPN 내부 및 외부에서 모두 액세스할 수 있는 서버로 DNS 설정을 변경합니다.

3. 방화벽 또는 바이러스 백신 차단

때로는 방화벽이나 바이러스 백신 소프트웨어가 VPN 연결을 의심스러운 것으로 감지하여 차단할 수 있으며, 이로 인해 인터넷 연결이 끊어질 수 있습니다.

해결: 방화벽이나 바이러스 백신이 VPN 연결을 허용하는지 확인하세요. 방화벽이나 바이러스 백신 설정에서 VPN 소프트웨어에 대한 예외를 추가해야 할 수도 있습니다.

4. VPN 서버 문제

연결하려는 VPN 서버에 과부하가 걸리거나 기술적인 문제가 발생하는 경우 인터넷 연결이 영향을 받을 수 있습니다.

해결: 다른 VPN 서버에 연결해 보거나 VPN 제공업체 지원팀에 문의하여 문제를 보고하세요.

5. 잘못된 VPN 구성

VPN 클라이언트 또는 서버 측(사용자 정의 VPN을 사용하는 경우)의 잘못된 구성으로 인해 인터넷 연결 문제가 발생할 수도 있습니다.

해결: VPN 설정을 검토하여 모든 것이 올바르게 설정되었는지 확인하세요. VPN 제공업체의 설명서를 참조하거나 기술 지원팀에 문의하여 도움을 받으세요.

6. ISP에 의한 제한 또는 차단

경우에 따라 ISP(인터넷 서비스 공급자)가 VPN 트래픽을 조절하거나 차단하여 연결 문제가 발생할 수 있습니다.

해결: VPN 프로토콜을 변경해 보거나(예: UDP에서 TCP로 또는 그 반대로) 다른 포트를 사용해 보십시오. 일부 ISP는 특정 프로토콜이나 포트만 차단하기 때문입니다.

이러한 사항을 검토한 후에도 문제가 지속되면 VPN 서비스의 기술 지원에 문의하여 해당 사례에 대한 구체적인 해결책을 얻는 것이 좋습니다.