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레벨 4 지원(L4)
목표
- N1, N2, N3에서 수행되는 업무를 완벽하게 파악
- 고급 서버 관리.
주요 기능
- 회사에서 처리할 수 없고 일반적으로 제조업체와 관련된 외부 회사에서 해결하는 특수 사고를 해결합니다.
- 회사의 전체 시스템 영역에 대한 책임입니다.
- 직접 기술 지원에 참석할 수 있습니다.
반드시 갖춰야 할 기술
- 서버, 운영, 설치, 관리, 상호 연결 및 구성에 관한 탁월한 기술 지식.
- 시스템 분야의 연구 및 개발 업무 능력.
- 특정 브랜드의 기술에 대한 매우 구체적인 지식.
- 한 브랜드에 대해 최소 2개의 인증을 보유하세요.
- 이 기사 공유
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