MikroTik RouterOS licences ir saistītas ar konkrēto ierīci (tiek identificēta ar tās “Programmatūras ID”), kurā tās ir aktivizētas, un nav paredzētas pārsūtīšanai starp ierīcēm. Tas nozīmē, ka parastos apstākļos, iegādājoties licenci un instalējot to datorā, kas pēc tam tiek bojāts, jūs nevarēsit oficiāli pārsūtīt šo licenci tieši uz jaunu MikroTik datoru.
Tomēr MikroTik saprot, ka var rasties izņēmuma situācijas, piemēram, aparatūras kļūmes. Šādos gadījumos ieteicams tieši sazināties ar MikroTik atbalsta dienestu, izskaidrojot situāciju un sniedzot jebkādus attiecīgus pierādījumus par aparatūras bojājumiem vai kļūmēm. MikroTik var izskatīt atsevišķus gadījumus un izņēmuma gadījumos piedāvāt risinājumu, piemēram, licences nomaiņu vai palīdzību citā veidā, taču tas ir pēc saviem ieskatiem un nav garantēts process.
Lai izvairītos no licencēšanas problēmām aparatūras kļūmes gadījumā, ir svarīgi:
Pierakstiet pirkuma čeku
Tas var būt noderīgi, lai pierādītu likumīgu licences un ierīces iegūšanu no MikroTik.
Regulāri veiciet dublējumus
Lai gan tas nepalīdz licenču pārsūtīšanai, tas nodrošina, ka iestatījumus var ātri atjaunot jaunā ierīcē.
Sazinieties ar MikroTik atbalsta dienestu pēc iespējas ātrāk
Sniedziet konkrētu informāciju par savu lietu, lai viņi varētu to pareizi novērtēt.
Atcerieties, ka atbalsta process un licencēšanas politika var mainīties, tāpēc vienmēr ir ieteicams pārskatīt MikroTik oficiālo dokumentāciju un sazināties ar viņiem tieši, lai iegūtu visjaunāko informāciju, kas attiecas uz jūsu situāciju.
Šai ziņai nav atzīmju.