Trong Trình quản lý người dùng, mỗi người dùng có tài khoản người dùng riêng do Trình quản lý người dùng tạo, nơi họ có thể xem các gói họ đang hoạt động hoặc nếu họ đã kích hoạt xong một gói khác, sau khi thanh toán được tạo.

Để xử lý việc gia hạn thời gian truy cập trong Trình quản lý người dùng MikroTik trong trường hợp người dùng trả tiền cho quyền truy cập hạn chế, chẳng hạn như tại sân bay, bạn có thể thực hiện một số bước để đảm bảo rằng thời gian truy cập được gia hạn một cách thích hợp sau khi người dùng thanh toán lại.

Trình quản lý người dùng MikroTik là hệ thống quản lý người dùng và AAA (Xác thực, Ủy quyền và Kế toán) cho phép bạn kiểm soát quyền truy cập và thanh toán cho người dùng mạng của mình.

Đây là cách bạn có thể quản lý việc gia hạn thời gian truy cập:

1. Xác định người dùng:

Đầu tiên, bạn cần xác định người dùng muốn gia hạn thời gian truy cập. Điều này có thể được thực hiện bằng cách sử dụng tên người dùng, địa chỉ MAC hoặc bất kỳ mã định danh duy nhất nào khác mà bạn đã thiết lập trong hệ thống.

2. Sửa đổi hồ sơ người dùng:

Sau khi xác định được người dùng, bạn có thể sửa đổi hồ sơ của họ trong Trình quản lý người dùng để phản ánh việc gia hạn thời gian truy cập. Điều này bao gồm hai bước chính:

• Cập nhật gói truy cập: Thay đổi gói truy cập của người dùng sang gói trả phí mới. Điều này có thể liên quan đến việc chỉ định một hồ sơ mới có thời gian sử dụng kéo dài hoặc sửa đổi tùy theo khoản thanh toán được thực hiện.
• Đặt lại bộ đếm hoặc tạo phiên mới: Tùy thuộc vào cách cấu hình hệ thống của bạn, bạn có thể cần phải đặt lại bộ đếm thời gian và dữ liệu của người dùng hoặc tạo một phiên mới cho họ bắt đầu bằng khoảng thời gian truy cập phải trả phí mới.

3. Kéo dài thời gian truy cập:

Đối với những người dùng chỉ cần gia hạn thời gian truy cập hiện tại, bạn có thể tăng giới hạn thời gian trực tiếp trong hồ sơ hiện tại của họ mà không cần chỉ định hồ sơ mới. Điều này có thể được thực hiện bằng cách điều chỉnh các tham số thời gian trong cài đặt Trình quản lý người dùng của bạn.

4. Tự động hóa đổi mới:

Để làm cho quá trình gia hạn trở nên dễ dàng hơn và cải thiện trải nghiệm người dùng, hãy cân nhắc việc tự động hóa quá trình gia hạn nhiều nhất có thể. Điều này có thể bao gồm:

• Tích hợp với hệ thống thanh toán: Nếu có thể, hãy tích hợp Trình quản lý người dùng với hệ thống thanh toán của bạn để việc gia hạn thời gian được xử lý tự động sau khi thanh toán được xác nhận.
• Thông báo gia hạn: Thiết lập thông báo đẩy để thông báo cho người dùng khi thời gian truy cập của họ sắp hết, bao gồm hướng dẫn về cách họ có thể gia hạn quyền truy cập.

5. Tài liệu và hỗ trợ:

Cung cấp tài liệu rõ ràng và dễ tiếp cận cho người dùng về cách họ có thể gia hạn thời gian truy cập và đảm bảo rằng bạn có sẵn hệ thống hỗ trợ để trợ giúp về mọi vấn đề hoặc câu hỏi có thể phát sinh trong quá trình gia hạn.

Bằng cách triển khai các bước này, bạn có thể quản lý hiệu quả việc gia hạn thời gian truy cập cho người dùng trong môi trường có nhu cầu cao như sân bay, đảm bảo trải nghiệm người dùng liền mạch và duy trì quyền kiểm soát quyền truy cập cũng như thanh toán trên mạng MikroTik của bạn.