מתג חכם, 20 כלובי SFP, 4 כלובי SFP+, 4 יציאות משולבות (Gigabit Ethernet או SFP), מעבד 800 מגה-הרץ, זיכרון RAM של 512 מגה-בייט, מארז 1U מתלה, ספקי כוח כפולים, RouterOS L5 או SwitchOS (אתחול כפול)

ה-CRS328-4C-20S-4S+RM הוא מתג 28 יציאות עצמאיות עם קבוצה משולבת. למכשיר זה עשרים יציאות SFP, ארבע יציאות SFP+ עבור מודולי 10G וארבע יציאות משולבות, בהן ניתן לבחור להשתמש ביציאות SFP או RJ45 מקבוצת המשולבות. יציאות אלו ניתנות לבחירה גם על ידי תוכנה, כך שאם חיברת את כל שמונת הכבלים, תוכל להשתמש בסקריפטים כדי להחליט אילו ארבע יציאות משולבות יהיו פעילות.

המכשיר מגיע במארז מתלה 1U עם שני ספקי כוח של 100-240V עם פונקציונליות כשל. יציאת מסוף RJ45 זמינה לניהול ואיתור באגים, וניתן להתאים כפתור מצב לביצוע כל פקודת RouterOS.

למכשיר תכונת "אתחול כפול" המאפשרת לבחור בין שתי מערכות הפעלה: RouterOS או SwOS.