في User-Manager، يكون لكل مستخدم حساب مستخدم خاص به تم إنشاؤه بواسطة User-Manager حيث يمكنهم رؤية الخطط النشطة لديهم أو إذا انتهوا من القدرة على تنشيط خطة أخرى، بمجرد إنشاء الدفع.

للتعامل مع تجديد وقت الوصول في MikroTik User Manager في سيناريو يدفع فيه المستخدمون مقابل وصول محدود، كما هو الحال في المطار، يمكنك اتخاذ عدة خطوات لضمان تجديد وقت الوصول بشكل مناسب بمجرد قيام المستخدم بالدفع مرة أخرى.

MikroTik User Manager هو نظام لإدارة المستخدمين ونظام AAA (المصادقة والترخيص والمحاسبة) الذي يسمح لك بالتحكم في الوصول وإعداد الفواتير لمستخدمي شبكتك.

إليك كيفية إدارة تجديد وقت الوصول:

1. تحديد المستخدم:

أولاً، تحتاج إلى تحديد المستخدم الذي يريد تجديد وقت الوصول الخاص به. يمكن القيام بذلك باستخدام اسم المستخدم الخاص بك، أو عنوان MAC، أو أي معرف فريد آخر قمت بإنشائه في النظام.

2. تعديل ملف تعريف المستخدم:

بمجرد التعرف على المستخدم، يمكنك تعديل ملفه الشخصي في User Manager ليعكس تجديد وقت الوصول. يتضمن ذلك خطوتين رئيسيتين:

• تحديث خطة الوصول: قم بتغيير خطة وصول المستخدم إلى الخطة المدفوعة الجديدة. قد يتضمن ذلك تعيين ملف تعريف جديد له مدة استهلاك ممتدة أو معدلة وفقًا للدفعة التي تم إجراؤها.
• إعادة ضبط العدادات أو إنشاء جلسة جديدة: اعتمادًا على كيفية تكوين نظامك، قد تحتاج إلى إعادة تعيين عدادات الوقت والبيانات الخاصة بالمستخدم، أو بدلاً من ذلك، إنشاء جلسة جديدة له تبدأ بفترة الوصول المدفوع الجديدة.

3. تمديد وقت الوصول:

بالنسبة للمستخدمين الذين يحتاجون ببساطة إلى تمديد وقت وصولهم الحالي، يمكنك زيادة الحد الزمني مباشرة في ملفهم الشخصي الحالي دون الحاجة إلى تعيين ملف تعريف جديد. يمكن القيام بذلك عن طريق ضبط معلمات التوقيت في إعدادات User Manager لديك.

4. أتمتة التجديد:

لتسهيل عملية التجديد وتحسين تجربة المستخدم، فكر في أتمتة عملية التجديد قدر الإمكان. قد يشمل ذلك:

• التكامل مع أنظمة الدفع: إذا أمكن، قم بدمج User Manager مع نظام الدفع الخاص بك بحيث تتم معالجة تجديدات الوقت تلقائيًا بمجرد تأكيد الدفع.
• إشعارات التجديد: قم بإعداد إشعارات الدفع لإعلام المستخدمين عندما يكون وقت وصولهم على وشك الانتهاء، بما في ذلك إرشادات حول كيفية تجديد وصولهم.

5. التوثيق والدعم:

قم بتوفير وثائق واضحة ويمكن الوصول إليها للمستخدمين حول كيفية تجديد وقت وصولهم، وتأكد من توفر نظام دعم لديك للمساعدة في حل أي مشكلات أو أسئلة قد تنشأ أثناء عملية التجديد.

من خلال تنفيذ هذه الخطوات، يمكنك إدارة تجديد وقت الوصول بكفاءة للمستخدمين في بيئة عالية الطلب مثل المطار، مما يضمن تجربة مستخدم سلسة والحفاظ على التحكم في الوصول والفوترة على شبكة MikroTik الخاصة بك.