No User-Manager, cada usuário possui sua própria conta de usuário gerada pelo User-Manager onde poderá ver os planos que possui ativos ou se já conseguiu ativar outro, uma vez gerado o pagamento.
Para lidar com a renovação do tempo de acesso no MikroTik User Manager em um cenário onde os usuários pagam por acesso limitado, como em um aeroporto, você pode tomar várias medidas para garantir que o tempo de acesso seja renovado adequadamente assim que o usuário pagar novamente.
MikroTik User Manager é um sistema de gerenciamento de usuários e AAA (Autenticação, Autorização e Contabilidade) que permite controlar o acesso e o faturamento dos usuários da rede.
Veja como você pode gerenciar a renovação do tempo de acesso:
1. Identifique o usuário:
Primeiramente, você precisa identificar o usuário que deseja renovar seu tempo de acesso. Isso pode ser feito usando seu nome de usuário, endereço MAC ou qualquer outro identificador exclusivo estabelecido no sistema.
2. Modifique o perfil do usuário:
Depois que o usuário for identificado, você poderá modificar seu perfil no Gerenciador de usuários para refletir a renovação do tempo de acesso. Isso envolve duas etapas principais:
- Atualizar plano de acesso: Altere o plano de acesso do usuário para o novo plano pago. Isto pode implicar a atribuição de um novo perfil que tenha um tempo de consumo alargado ou modificado de acordo com o pagamento efetuado.
- Redefinir contadores ou criar uma nova sessão: Dependendo de como o seu sistema está configurado, pode ser necessário zerar os contadores de tempo e dados do usuário ou, alternativamente, criar uma nova sessão para ele que comece com o novo período de acesso pago.
3. Prolongue o tempo de acesso:
Para usuários que simplesmente precisam de uma extensão do tempo de acesso existente, você pode aumentar o limite de tempo diretamente no perfil atual, sem precisar atribuir um novo perfil. Isso pode ser feito ajustando os parâmetros de tempo nas configurações do Gerenciador de usuários.
4. Automação de renovação:
Para facilitar o processo de renovação e melhorar a experiência do usuário, considere automatizar o processo de renovação tanto quanto possível. Isso pode incluir:
- Integração com Sistemas de Pagamento: Se possível, integre o User Manager ao seu sistema de pagamento para que as renovações de tempo sejam processadas automaticamente assim que o pagamento for confirmado.
- Notificações de renovação: Configure notificações push para informar os usuários quando o tempo de acesso estiver prestes a expirar, incluindo instruções sobre como eles podem renovar o acesso.
5. Documentação e Suporte:
Forneça documentação clara e acessível aos usuários sobre como eles podem renovar seu tempo de acesso e certifique-se de ter um sistema de suporte disponível para ajudar com quaisquer problemas ou dúvidas que possam surgir durante o processo de renovação.
Ao implementar essas etapas, você pode gerenciar com eficiência a renovação do tempo de acesso para usuários em um ambiente de alta demanda como um aeroporto, garantindo uma experiência de usuário perfeita e mantendo o controle sobre o acesso e cobrança em sua rede MikroTik.
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