Certificaciones MikroTik (Guatemala)

MTCNA: 8-9-10 de Septiembre (regístro)

MTCTCE: 11-12 de Septiembre (regístro)

Certificaciones MikroTik (El Salvador)

MTCNA: 8-9-10 de Septiembre (regístro)

MTCTCE: 11-12 de Septiembre (regístro)

Soporte Remoto

Brindamos soporte y atención al cliente en tiempo real en cualquier lugar del mundo.

Tú eliges el tipo de asistencia que requieres.

Cómo funciona

1. Contacto
1. Contacto

Contacto y agenda

Nos contactamos contigo luego de llenar el formulario, y planificamos una llamada
2. Evaluación
2. Evaluación

Llamada de evaluación

Recibirás la llamada de un Trainer Certificado (Ubiquiti, MikroTik, Cambium). Esta actividad no tiene costo y es para dimensionar el servicio a brindar.
3. Valoración
3. Valoración

Análisis y valoración

Uno de nuestros Trainers analiza la información de tu requerimiento y valoramos el tiempo que se debe invertir
4. Propuesta
4. Propuesta

Propuesta de la actividad

Te hacemos conocer el valor para tu solución y desarrollamos contigo la logística de trabajo.

QUE

Aproximadamente el 22% de las consultas que nos hacen se resuelven en el paso 1 y no tiene costo? 

la peor pregunta que puedes hacer es precisamente la que no realizas

Solicita soporte para tu red

Cuéntanos qué necesita tu red

Completa el formulario y nuestro equipo revisará tu solicitud

Interés en Soporte Técnico

¿Prefieres escribirnos?

WhatsApp de soporte

Atención: lunes a viernes
09:00 – 18:00
GMT-5   |   COL-ECU-PER

a tus dispositivos

Podemos acceder a tu red vía directa al router (por IP Pública), vía VPN, o a través de una conexión por AnyDesk.

Contacto permanente durante las actividades de soporte

Siempre estarás en contacto con el Trainer asignado a tu soporte, ya sea por WhatsApp, Zoom o Google Meet.

Al final de la actividad el Coordinador del Área de Soporte también se pondrá en contacto contigo y dará el respectivo seguimiento.

Tu red y tu negocio son importantes

Podrás calificar el desempeño del Ingeniero de Soporte en una encuesta de satisfacción que nos ayudará a mejorar el servicio.

Calidad en nuestro servicio

Nos gustaría que nos sigas llamando pero no por el mismo servicio o para corregir errores… por eso ponemos todo nuestro empeño y expertise en hacer un solo trabajo y bien !

Queremos que te concentres en tu negocio y en tu crecimiento, y no en preocuparte por tu red.

Podemos ayudarte a optimizar cualquier tipo de red

Proveedores de Servicio de Internet (ISP/WISP)

Redes corporativas / empresariales

Universidades / Centros Educativos

PYMES y Hogar

WhatsApp te va a costar más

Logo SYNAPTIX LABS -cuadrado

Webinar Gratuito ( regístrate aquí )

29 Sep. de 3:30pm a 4:30pm (GMT-5)

Inteligencia Artificial Aplicada

Construye tu Agente 24/7

Curso OnLine ( regístrate aquí )

7-8-9-10 Sep. de 21h00 a 23h00 (GMT-5)
11 Sep. de 19h00 a 23h00 (GMT-5)