ISP
Internet y telecomunicaciones
Consultas de planes, tickets de soporte, seguimiento de instalaciones y avisos de mantenimiento.
IAA-AIA-CTA
- IAA-AIA-CTA [ cód. 19002 ]
Construye tu Agente 24/7
Mientras tú sigues haciendo todo manualmente, otros negocios ya están automatizando.
La atención lenta y los procesos repetitivos cuestan clientes, tiempo y dinero.
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Contenido y acceso al curso
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Precio
97 USD
Primeros pasos
Contenido del Curso
IAA-AIA-CTA: Antes de Comenzar
IAA-AIA-CTA: Unidad 1
IAA-AIA-CTA: Unidad 2
IAA-AIA-CTA: Unidad 3
IAA-AIA-CTA: UNIDAD 4
IAA-AIA-CTA: UNIDAD 5
Examen de Certificación IAA-AIA-CTA
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Este curso incluye
-
Examen de Certificación
IAA-AIA-CTA [ cód. 19002 ] - Certificado de Aprobación emitido por Academy Xperts
- Material de Estudio
- Cuestionarios de preparación por Capítulos
- Examen de Certificación sin costo
- Acceso permanente al portal de entrenamiento
- Acceso a todas las futuras actualizaciones de Contenidos
Sobre el curso OnLine
- Trainer en vivo
- 12 horas de duración
- Material de Estudio
- El curso se aprueba con un puntaje igual o superior a 7.5/10 (75%)
- Nivel del curso: Básico
Pre requisitos
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Qué necesita para atender el curso OnLine
- Conexión a Internet de por lo menos 1 Mbps
- Laptop o computador de escritorio de manera preferente
- Tablet o Teléfono celular son una alternativa
Instructores IAA-AIA-CTA
Gustavo Mejía Riofrío
- Ingeniería en Computación
- Full-Stack Developer
- AI Architect
- Python, JavaScript, TypeScript, Go
A quién va dirigido
A emprendedores, profesionales, equipos de trabajo y responsables de negocios que desean aplicar inteligencia artificial para mejorar la atención al cliente, consultar información y automatizar procesos.
Está dirigido a participantes de sectores como telecomunicaciones, marketing, comercio, educación, inmobiliarias, turismo, gastronomía, logística, servicios profesionales, recursos humanos y soporte técnico. También a quienes buscan automatizar tareas de productividad personal. No requiere experiencia previa en programación.
Variantes por sector
La arquitectura y los objetivos son los mismos; cada participante adapta los documentos, las herramientas y las acciones a un proceso real de su sector.
MKT
Marketing y agencias
Clasificación de leads, briefs, borradores de contenido, generación de imágenes y reportes de campañas.
COM
Comercio y e-commerce
Consultas de catálogo, disponibilidad, seguimiento de pedidos y solicitudes de cambio o devolución.
INM
Inmobiliarias
Consulta de propiedades, clasificación de interesados, coordinación de visitas y seguimiento comercial.
EDU
Educación y capacitación
Consultas sobre cursos, asistencia con materiales propios, inscripciones y recordatorios de actividades.
SAL
Clínicas y consultorios
Información administrativa, coordinación de citas, recordatorios y derivación de consultas al personal responsable.
TUR
Turismo y hotelería
Consulta de servicios, solicitudes de reserva, propuestas de itinerarios y seguimiento de huéspedes.
GAS
Restaurantes y gastronomía
Consultas de menú, solicitudes de reserva, cotizaciones para eventos y clasificación de comentarios de clientes.
LOG
Logística y distribución
Consulta de envíos, registro de incidencias, coordinación de entregas y avisos ante cambios de estado.
PRO
Servicios profesionales
Recepción de solicitudes, consulta de documentos internos, preparación de propuestas y seguimiento de pendientes.
TEC
Soporte técnico y mantenimiento
Clasificación de fallas, consulta de manuales, creación de órdenes de trabajo y seguimiento de visitas técnicas.
RRHH
Recursos humanos
Consultas de políticas internas, orientación de incorporación, coordinación de entrevistas y recordatorios al equipo.
AI
Productividad y uso general
Consulta de documentos propios, resúmenes, agenda, recordatorios y automatización de tareas recurrentes.
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Arquitectura del proyecto
Día 1 — Tu primer bot conversacional
Telegram
→
n8n Cloud
→
Mistral AI
→
💬
Respuesta
en Telegram
en Telegram
Día 2 — El agente decide y actúa
Telegram
→
n8n + Mistral
Intención y datos
Intención y datos
→
✓
Decisiones y
confirmación humana
confirmación humana
→
🛠️
Herramientas
y acciones
y acciones
Día 3 — Consultas con RAG y límites
📄
Documento
de prueba
de prueba
→
n8n + Mistral
Ingesta y embeddings
Ingesta y embeddings
→
Supabase
Búsqueda RAG
Búsqueda RAG
→
💬
Agente en Telegram
Evidencia y límites
Evidencia y límites
Día 4 — n8n local y tu documento propio
Telegram
→
🌐
Túnel público
→
n8n + Mistral
Local con Docker
Local con Docker
→
RAG en Supabase
Documento propio
Documento propio
Día 5 — Hermes e integración del proyecto final
💬
Canal de entrada
Telegram / Web / WhatsApp
Telegram / Web / WhatsApp
→
n8n local
Agente + RAG propio
Agente + RAG propio
↔
H
Hermes en Docker
Perfiles y herramientas
Perfiles y herramientas
→
🛠️
Integración adicional
Notion / Imágenes / Agentes
Notion / Imágenes / Agentes
Objetivo general del curso
Diseñar, construir y demostrar un agente de inteligencia artificial aplicado a un proceso real de negocio, capaz de conversar, interpretar solicitudes, consultar documentos y herramientas, y ejecutar acciones con límites definidos y supervisión humana cuando corresponda, durante cinco días y 12 horas de formación.
Objetivos específicos
- Identificar problemas de negocio y determinar cuándo resolverlos mediante automatización, integración, IA o agentes.
- Construir flujos en n8n que conecten un canal de comunicación con un modelo de IA.
- Redactar instrucciones claras para interpretar intenciones, extraer datos y generar respuestas estructuradas.
- Incorporar decisiones, herramientas y confirmación humana en la ejecución de acciones.
- Implementar consultas a documentos mediante RAG, embeddings y Supabase.
- Aplicar validaciones y límites, reconocer respuestas sin evidencia y probar el comportamiento del agente.
- Ejecutar n8n en un entorno propio con Docker y conectar documentos del participante.
- Utilizar Hermes y explorar la creación de herramientas y skills mediante instrucciones en lenguaje natural.
- Integrar las capacidades aprendidas en un proyecto adaptado al sector del participante.
Plan por día
| Día | Nombre | Enfoque principal | Teoría | Práctica | Entregable |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 — Lunes | Entender la IA aplicada al negocio | Problemas de negocio, fundamentos de IA y primer flujo con Telegram, n8n y Mistral. | 1 h | 1 h | Bot conectado a Telegram que responde con IA y estructura datos. |
| 2 — Martes | De conversar a decidir y actuar | Prompt engineering, salidas estructuradas, decisiones y herramientas con confirmación humana. | 0.75 h | 1.25 h | Agente que clasifica solicitudes, consulta herramientas y ejecuta acciones con autorización. |
| 3 — Miércoles | Más nodos de IA, límites de verdad, y RAG que funciona | Extracción, sentimiento, resúmenes, guardrails, selección de modelos y RAG con Supabase. | 0.75 h | 1.25 h | Flujos de ingesta y consulta RAG que responden con información de un documento de prueba. |
| 4 — Jueves | Tu n8n, tu documento, tu harness | n8n local con Docker, túnel público, RAG con documento propio y fundamentos de harness. | 0.5 h | 1.5 h | n8n local operativo, conectado a Telegram y con RAG sobre un documento propio. |
| 5 — Viernes | Hermes, tu bot en una página web, vibe coding real, y el proyecto final | Hermes y perfiles, integración web, vibe coding y skills, Notion, imágenes y coordinación de agentes. | 1 h | 3 h | Proyecto de negocio funcional con un canal de entrada, RAG propio y una integración adicional, demostrado con evidencia. |
Qué obtendrá el estudiante al finalizar este curso
Al finalizar el curso, el estudiante obtendrá:
- Un proyecto funcional de automatización que responde a una necesidad concreta de su negocio o trabajo.
- Un agente accesible desde al menos un canal de entrada, como Telegram, chat web o WhatsApp, según el proyecto.
- Un sistema de consulta sobre un documento propio mediante RAG, capaz de responder con evidencia.
- Flujos que interpretan solicitudes, estructuran datos y ejecutan acciones con las validaciones correspondientes.
- Un entorno propio de n8n configurado con Docker.
- Al menos una integración adicional, como Notion, generación de imágenes o coordinación de agentes.
- Criterios para elegir herramientas y modelos, identificar limitaciones y ampliar su solución.
- Evidencia del funcionamiento de su proyecto y la capacidad de explicar qué problema resuelve y cómo opera.
Scopes obligatorios del agente
Al finalizar el curso tu agente debe cumplir estos 5 scopes mínimos: conversar, entender, consultar, actuar y operar de forma autónoma con límites definidos. Las variantes (Internet / Comercio / Inmobiliarias / Educación / Clínicas / Consultorios / Restaurantes / Recursos Humanos / Marketing / General) adaptan el caso de negocio, los documentos y las herramientas.
| # | Scope | Descripción | Ejemplo de resultado |
|---|---|---|---|
| 1 | Conversar | Conversa de forma natural y clara por un canal funcional: Telegram, chat web o WhatsApp, según el proyecto. | Responde preguntas, guía al usuario y reconoce cuándo necesita más información. |
| 2 | Entender | Interpreta la intención, extrae datos y clasifica solicitudes mediante instrucciones claras y salidas estructuradas. | Genera un JSON con tipo de solicitud, datos disponibles, datos faltantes y prioridad. |
| 3 | Consultar | Consulta APIs, bases de datos y documentos propios mediante RAG; responde con evidencia y reconoce cuando no encuentra información. | Informa el estado de un cliente o responde sobre una política citando el documento consultado. |
| 4 | Actuar | Ejecuta herramientas y workflows conectados al negocio, con validaciones y confirmación humana antes de las acciones que la requieran. | Crea un ticket tras la confirmación del usuario, actualiza un registro o guarda información en Notion. |
| 5 | Trabajar solo | Opera mediante eventos o tareas programadas en n8n o Hermes, con herramientas y límites definidos; escala cuando necesita intervención humana. | Procesa solicitudes automáticamente, envía avisos ante novedades y deriva al responsable los casos que no puede resolver. |
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Preguntas Frecuentes sobre IAA-AIA-CTA (Construye tu Agente 24/7)
¿Qué voy a construir durante el curso?
Construirás un agente de inteligencia artificial conectado a Telegram que podrá conversar, comprender solicitudes, consultar información, ejecutar acciones y realizar tareas automáticas.
Al finalizar, tendrás tu propio agente desplegado y preparado para funcionar 24/7.
¿Es un curso teórico o práctico?
Es un curso intensivo basado en proyectos. Cada concepto se aplica inmediatamente en la construcción de tu agente.
La mayor parte del tiempo estará dedicada a ejercicios, configuración, integración de herramientas y desarrollo práctico.
¿Necesito experiencia previa en programación?
No es indispensable tener experiencia avanzada en programación. El curso está diseñado para construir el proyecto paso a paso.
Sin embargo, tener conocimientos básicos de automatización, APIs, servidores o herramientas digitales te ayudará a avanzar con mayor facilidad.
¿Qué herramientas se utilizarán?
Durante el curso trabajarás principalmente con Telegram, n8n, Mistral AI, Docker, Hermes/OpenClaw y ChatGPT.
También aprenderás a conectar APIs, fuentes de datos y otras herramientas según el caso de uso de tu agente.
¿Qué podrá hacer mi agente al finalizar?
Como mínimo, tu agente podrá:
- Conversar por Telegram.
- Comprender intenciones y extraer datos.
- Consultar APIs o fuentes de información.
- Ejecutar acciones y automatizaciones.
- Realizar tareas programadas y enviar notificaciones importantes.
- Las funciones específicas dependerán de las herramientas y fuentes de datos conectadas a tu proyecto.
¿Puedo adaptar el proyecto a mi negocio?
Sí. La arquitectura principal se mantiene, pero las herramientas, datos y acciones pueden adaptarse a diferentes sectores.
El curso contempla casos orientados a proveedores de internet y telecomunicaciones, marketing y productividad general.
¿Qué ejemplos de automatización puedo desarrollar?
Dependiendo de tu sector, podrás crear automatizaciones como consultas de clientes, revisión de estados de servicio, creación de tickets, captura y clasificación de leads, seguimiento de campañas, generación de contenido, elaboración de reportes y envío de alertas.
¿El agente terminado será mío?
Sí. El proyecto desplegado en tu infraestructura será tuyo y podrás seguir modificándolo, incorporando herramientas y ampliando sus capacidades después del curso.
¿El agente estará completamente terminado al finalizar?
El objetivo es que termines con un agente funcional que cumpla los cinco alcances mínimos del curso.
Las integraciones adicionales, personalizaciones avanzadas y conexiones con sistemas particulares podrán requerir trabajo posterior.
¿Qué debo preparar antes del curso?
Se recomienda tener:
- Una computadora con conexión estable a internet.
- Una cuenta activa de Telegram.
- Una cuenta activa de ChatGPT.
- Una idea inicial de la tarea o proceso que deseas automatizar.
¿Qué ocurre si todavía no tengo un caso de uso definido?
Puedes trabajar con uno de los ejemplos propuestos durante el curso.
A medida que comprendas la arquitectura, podrás adaptar el proyecto a una necesidad específica de tu empresa, actividad profesional o vida personal.
¿Podré seguir ampliando el agente después del curso?
Sí. La arquitectura está diseñada como una base extensible.
Podrás añadir nuevas herramientas, fuentes de datos, APIs, memorias, tareas programadas y canales de comunicación según evolucionen tus necesidades.
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Examen de Certificación
Únicamente los estudiantes que aprueben el Examen recibirán el Certificado PDF.
Examen On Line
El examen se rinde manera OnLine en ésta plataforma
30 preguntas
Tiempo 1 hora
Aprobación
El Examen se aprueba con un puntaje de 75%
Dispone de una segunda oportunidad de manera automática.
Certificado
El Certificado de Asistencia y Participación se emite inmediatamente en formato PDF en ésta plataforma.
