L'erreur « Impossible de récupérer l'index » se produit lorsque vous essayez de vous connecter à un ordinateur MikroTik avec une ancienne version de RouterOS qui n'est pas compatible avec la version de WinBox que vous utilisez.
Ce que vous devez faire est d'utiliser une version précédente de WinBox compatible avec la version RouterOs de l'appareil MikroTik. Pour ce faire, vous pouvez accéder à l'appareil MikroTik via l'interface Web et télécharger la version winbox qui s'affiche sur la page de connexion ; Une autre option consiste à mettre à jour l'appareil MikroTik via CLI, Web ou Netinstall.
Vous pouvez voir la vidéo suivante : https://www.youtube.com/watch?v=wHXW0ekYp5A&ab_channel=AbcXperts
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