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Comment déterminer que vous avez des pannes de couche 2 ?

Cela est généralement détectable lorsque vous commencez à souffrir de latence et de lenteur au sein du réseau, mais la défaillance la plus courante au sein de ce type d'infrastructure survient lorsque l'un des équipements côté client injecte DHCP dans l'infrastructure, ce qui provoque l'extension de la diffusion à travers le réseau. Le réseau entraîne un temps d'arrêt total, il est donc important de segmenter et de router au sein du réseau afin que ce problème ne se produise pas. 

Determinar fallas en la Capa 2 (Enlace de Datos) de una red puede ser un proceso detallado que implica el diagnóstico de problemas relacionados con la conexión física, la detección de colisiones, problemas de tráfico excesivo de broadcast, y errores en la configuración de VLAN , entre autres.

Voici quelques stratégies et outils courants qui peuvent être utilisés pour identifier et diagnostiquer les pannes de couche 2 :

1. Examen des indicateurs physiques

  • Voyants d'état sur les appareils : Vérifiez les voyants d'état des commutateurs, des routeurs et des cartes réseau (cartes d'interface réseau) pour voir s'ils indiquent des problèmes physiques, tels que des déconnexions ou des problèmes matériels.
  • Vérification du câble : Assurez-vous que tous les câbles sont correctement connectés et ne sont pas endommagés. Un câble défectueux peut entraîner des problèmes de connectivité et une perte de paquets.

2. outils logiciels

  • Commandes de diagnostic : Utilisez des commandes comme ping, tracerouteet des outils spécifiques au système d'exploitation pour diagnostiquer la connectivité et le routage du trafic. Bien que ces outils fonctionnent au niveau des couches supérieures, ils peuvent aider à identifier si le problème provient de la couche 2.
  • Moniteurs réseau et analyseurs de protocole : Des outils tels que Wireshark peuvent capturer et analyser le trafic réseau, identifiant des problèmes tels que des collisions excessives, des erreurs de trame et un trafic de diffusion inhabituellement élevé.

3. Examen des configurations et des journaux

  • Journaux du système et des appareils : Consultez les journaux d’événements sur vos périphériques réseau. Les commutateurs et les routeurs enregistrent souvent des avertissements et des erreurs pouvant indiquer des problèmes au niveau de la couche 2.
  • Configuration du VLAN : Vérifiez que les VLAN sont correctement configurés sur tous les appareils concernés et que les ports sont attribués aux VLAN appropriés.

4. Analyse de performance

  • Utilisation de la bande passante et analyse du trafic : Les outils de surveillance du réseau peuvent aider à identifier les goulots d'étranglement en matière de performances et les modèles de trafic inhabituels qui pourraient indiquer des problèmes au niveau de la couche 2.

5. Tests spécifiques de couche 2

  • Tests de bouclage Ethernet : Certains appareils permettent la configuration de tests de bouclage pour vérifier le fonctionnement du port et la communication de couche 2.
  • Vérification de la table MAC : La vérification des tables MAC sur les commutateurs peut aider à identifier les problèmes d'apprentissage ou les ports incorrectement bloqués par le protocole Spanning Tree (STP).

6. Identification des erreurs courantes

  • Erreurs de duplex et de vitesse : Assurez-vous que les appareils connectés acceptent les paramètres de vitesse et de duplex corrects pour éviter les problèmes de performances.

Lors de la résolution des problèmes au niveau de la couche 2, il est crucial de procéder systématiquement, en excluant d'autres causes possibles de problèmes de réseau et en utilisant une combinaison d'outils matériels et logiciels pour diagnostiquer et résoudre les problèmes identifiés.

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