Dans User-Manager, chaque utilisateur dispose de son propre compte utilisateur généré par User-Manager où il peut voir les plans qu'il a actifs ou s'il a fini de pouvoir en activer un autre, une fois le paiement généré.
Pour gérer le renouvellement du temps d'accès dans MikroTik User Manager dans un scénario où les utilisateurs paient pour un accès limité, comme dans un aéroport, vous pouvez prendre plusieurs mesures pour garantir que le temps d'accès est renouvelé de manière appropriée une fois que l'utilisateur paie à nouveau.
MikroTik User Manager est un système de gestion des utilisateurs et AAA (Authentification, Autorisation et Comptabilité) qui vous permet de contrôler l'accès et la facturation des utilisateurs de votre réseau.
Voici comment gérer le renouvellement du temps d'accès :
1. Identifiez l'utilisateur :
Tout d’abord, vous devez identifier l’utilisateur qui souhaite renouveler son temps d’accès. Cela peut être fait en utilisant votre nom d'utilisateur, votre adresse MAC ou tout autre identifiant unique que vous avez établi dans le système.
2. Modifier le profil utilisateur :
Une fois l'utilisateur identifié, vous pouvez modifier son profil dans le Gestionnaire des utilisateurs pour refléter le renouvellement du temps d'accès. Cela implique deux étapes principales :
- Mettre à jour le plan d'accès : Modifiez le plan d'accès de l'utilisateur vers le nouveau plan payant. Cela peut impliquer l'attribution d'un nouveau profil ayant une durée de consommation prolongée ou modifiée en fonction du paiement effectué.
- Réinitialiser les compteurs ou créer une nouvelle session : Selon la configuration de votre système, vous devrez peut-être réinitialiser les compteurs de temps et de données de l'utilisateur ou, alternativement, créer une nouvelle session pour lui qui commence avec la nouvelle période d'accès payant.
3. Prolonger le temps d'accès :
Pour les utilisateurs qui ont simplement besoin d'une prolongation de leur temps d'accès existant, vous pouvez augmenter la limite de temps directement dans leur profil actuel sans avoir besoin d'attribuer un nouveau profil. Cela peut être fait en ajustant les paramètres de synchronisation dans les paramètres de votre gestionnaire d'utilisateurs.
4. Automatisation du renouvellement :
Pour faciliter le processus de renouvellement et améliorer l’expérience utilisateur, envisagez d’automatiser autant que possible le processus de renouvellement. Cela peut inclure :
- Intégration avec les systèmes de paiement : Si possible, intégrez User Manager à votre système de paiement afin que les renouvellements de temps soient traités automatiquement une fois le paiement confirmé.
- Notifications de renouvellement : Configurez des notifications push pour informer les utilisateurs lorsque leur temps d'accès est sur le point d'expirer, y compris des instructions sur la manière dont ils peuvent renouveler leur accès.
5. Documentation et assistance :
Fournissez une documentation claire et accessible aux utilisateurs sur la manière dont ils peuvent renouveler leur temps d'accès et assurez-vous de disposer d'un système d'assistance disponible pour vous aider à résoudre tout problème ou question pouvant survenir au cours du processus de renouvellement.
En mettant en œuvre ces étapes, vous pouvez gérer efficacement le renouvellement du temps d'accès pour les utilisateurs dans un environnement à forte demande comme un aéroport, garantissant une expérience utilisateur transparente et gardant le contrôle de l'accès et de la facturation sur votre réseau MikroTik.
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