Objectifs
- Connaître parfaitement les tâches réalisées en N1, N2 et N3
- Gestion avancée du serveur.
Principales fonctions
- Traitez les incidents spécialisés auxquels l'entreprise ne peut pas s'occuper et qui sont généralement résolus par des sociétés externes associées aux fabricants.
- Responsabilité de l'ensemble du domaine des systèmes de l'entreprise.
- Être en mesure d'assister à un support technique en personne.
Compétences que vous devez avoir
- Connaissance technique supérieure concernant les serveurs, leur fonctionnement, leur installation, leur administration, leur interconnexion et leur configuration.
- Compétences dans les tâches de recherche et développement dans le domaine des systèmes.
- Connaissance très spécifique de la technologie dans certaines marques.
- Avoir au moins 2 certifications dans une marque
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