In User-Manager, ogni utente ha il proprio account utente generato dallo User-Manager dove può vedere i piani che ha attivo o se ha finito di attivarne un altro, una volta generato il pagamento.

Per gestire il rinnovo del tempo di accesso in MikroTik User Manager in uno scenario in cui gli utenti pagano per un accesso limitato, come in un aeroporto, è possibile eseguire diversi passaggi per garantire che il tempo di accesso venga rinnovato in modo appropriato una volta che l'utente paga nuovamente.

MikroTik User Manager è un sistema di gestione degli utenti e AAA (Autenticazione, Autorizzazione e Contabilità) che ti consente di controllare l'accesso e la fatturazione per gli utenti della tua rete.

Ecco come puoi gestire il rinnovo dell'orario di accesso:

1. Identificare l'utente:

Innanzitutto, è necessario identificare l'utente che desidera rinnovare il proprio tempo di accesso. Questo può essere fatto utilizzando il tuo nome utente, indirizzo MAC o qualsiasi altro identificatore univoco che hai stabilito nel sistema.

2. Modificare il profilo utente:

Una volta identificato l'utente, è possibile modificare il suo profilo in Gestione utenti per riflettere il rinnovo dell'orario di accesso. Ciò comporta due passaggi principali:

• Aggiorna piano di accesso: Modifica il piano di accesso dell'utente con il nuovo piano a pagamento. Ciò può comportare l'assegnazione di un nuovo profilo che abbia un tempo di consumo prolungato o modificato in base al pagamento effettuato.
• Reimposta i contatori o crea una nuova sessione: A seconda di come è configurato il sistema, potrebbe essere necessario reimpostare i contatori di tempo e dati dell'utente o, in alternativa, creare per lui una nuova sessione che inizi con il nuovo periodo di accesso a pagamento.

3. Estendere il tempo di accesso:

Per gli utenti che necessitano semplicemente di un prolungamento del tempo di accesso esistente, è possibile aumentare il limite di tempo direttamente nel loro profilo attuale senza dover assegnare un nuovo profilo. Questo può essere fatto regolando i parametri temporali nelle impostazioni di Gestione utenti.

4. Automazione del rinnovo:

Per semplificare il processo di rinnovo e migliorare l'esperienza dell'utente, valuta la possibilità di automatizzarlo il più possibile. Ciò può includere:

• Integrazione con i sistemi di pagamento: Se possibile, integra User Manager con il tuo sistema di pagamento in modo che i rinnovi temporali vengano elaborati automaticamente una volta confermato il pagamento.
• Notifiche di rinnovo: Imposta notifiche push per informare gli utenti quando il loro tempo di accesso sta per scadere, comprese le istruzioni su come rinnovare l'accesso.

5. Documentazione e supporto:

Fornisci agli utenti una documentazione chiara e accessibile su come rinnovare il tempo di accesso e assicurati di avere a disposizione un sistema di supporto per aiutare con eventuali problemi o domande che potrebbero sorgere durante il processo di rinnovo.

Implementando questi passaggi, puoi gestire in modo efficiente il rinnovo dei tempi di accesso per gli utenti in un ambiente ad alta richiesta come un aeroporto, garantendo un'esperienza utente senza interruzioni e mantenendo il controllo sull'accesso e sulla fatturazione sulla tua rete MikroTik.