Le licenze di MikroTik RouterOS sono legate al dispositivo specifico (identificato dal suo "ID software") su cui sono attivate e non sono progettate per essere trasferibili tra dispositivi. Ciò significa che, in circostanze normali, se hai acquistato una licenza e l'hai installata su un computer che successivamente si danneggia, non sarai in grado di trasferire ufficialmente tale licenza direttamente su un nuovo computer MikroTik.
Tuttavia, MikroTik è consapevole che potrebbero verificarsi situazioni eccezionali, come guasti hardware. In questi casi, si consiglia di contattare direttamente il supporto MikroTik, spiegando la situazione e fornendo eventuali prove rilevanti di danni o guasti hardware. MikroTik può considerare casi individuali e in circostanze eccezionali può offrire una soluzione come la sostituzione della licenza o l'assistenza in altro modo, ma ciò è a sua discrezione e non è un processo garantito.
Per evitare problemi di licenza in caso di guasto hardware, è essenziale:
Conservare una copia della ricevuta di acquisto
Ciò può essere utile per dimostrare l'acquisizione legittima della licenza e del dispositivo da MikroTik.
Effettua backup regolari
Anche se questo non aiuta con i trasferimenti di licenza, garantisce che le tue impostazioni possano essere rapidamente ripristinate su un nuovo dispositivo.
Contatta il supporto MikroTik il prima possibile
Fornisci dettagli specifici sul tuo caso in modo che possano valutarlo correttamente.
Ricorda che il processo di supporto e le politiche di licenza possono cambiare, quindi è sempre una buona idea rivedere la documentazione ufficiale di MikroTik e contattarli direttamente per ottenere le informazioni più aggiornate relative alla tua situazione.
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