MikroTik RouterOS-Lizenzen sind an das spezifische Gerät (identifiziert durch seine „Software-ID“) gebunden, auf dem sie aktiviert werden, und sind nicht für die Übertragbarkeit zwischen Geräten konzipiert. Das bedeutet, dass Sie unter normalen Umständen, wenn Sie eine Lizenz erworben und auf einem Computer installiert haben, der anschließend beschädigt wird, diese Lizenz nicht offiziell direkt auf einen neuen MikroTik-Computer übertragen können.

MikroTik ist sich jedoch darüber im Klaren, dass Ausnahmesituationen wie Hardwarefehler auftreten können. In solchen Fällen wird empfohlen, sich direkt an den MikroTik-Support zu wenden, die Situation zu erläutern und alle relevanten Beweise für Hardwareschäden oder -ausfälle vorzulegen. MikroTik kann Einzelfälle berücksichtigen und in Ausnahmefällen eine Lösung wie den Austausch der Lizenz oder die Unterstützung auf andere Weise anbieten, dies liegt jedoch in ihrem Ermessen und ist kein garantierter Prozess.

Um Lizenzprobleme bei einem Hardwarefehler zu vermeiden, ist es wichtig:

Bewahren Sie den Kaufbeleg auf

Dies kann nützlich sein, um den rechtmäßigen Erwerb der Lizenz und des Geräts von MikroTik nachzuweisen.

Machen Sie regelmäßig Backups

Dies hilft zwar nicht bei Lizenzübertragungen, stellt aber sicher, dass Ihre Einstellungen schnell auf einem neuen Gerät wiederhergestellt werden können.

Wenden Sie sich so schnell wie möglich an den MikroTik-Support

Geben Sie spezifische Details zu Ihrem Fall an, damit dieser ordnungsgemäß beurteilt werden kann.

Denken Sie daran, dass sich der Supportprozess und die Lizenzrichtlinien ändern können. Daher ist es immer eine gute Idee, die offizielle Dokumentation von MikroTik zu lesen und sich direkt an MikroTik zu wenden, um die aktuellsten Informationen zu erhalten, die für Ihre Situation relevant sind.