Di User-Manager, setiap pengguna memiliki akun penggunanya sendiri yang dibuat oleh User-Manager di mana mereka dapat melihat paket yang mereka aktifkan atau jika mereka sudah selesai dapat mengaktifkan yang lain, setelah pembayaran dilakukan.
Untuk menangani perpanjangan waktu akses di MikroTik User Manager dalam skenario di mana pengguna membayar untuk akses terbatas, seperti di bandara, Anda dapat mengambil beberapa langkah untuk memastikan bahwa waktu akses diperbarui dengan tepat setelah pengguna membayar lagi.
MikroTik User Manager adalah manajemen pengguna dan sistem AAA (Otentikasi, Otorisasi, dan Akuntansi) yang memungkinkan Anda mengontrol akses dan penagihan untuk pengguna jaringan Anda.
Berikut cara mengelola perpanjangan waktu akses:
1. Identifikasi Pengguna:
Pertama, Anda perlu mengidentifikasi pengguna yang ingin memperbarui waktu aksesnya. Ini dapat dilakukan dengan menggunakan nama pengguna, alamat MAC, atau pengenal unik lainnya yang Anda buat di sistem.
2. Ubah Profil Pengguna:
Setelah pengguna diidentifikasi, Anda dapat mengubah profil mereka di Manajer Pengguna untuk mencerminkan pembaruan waktu akses. Ini melibatkan dua langkah utama:
- Perbarui Paket Akses: Ubah paket akses pengguna ke paket berbayar baru. Ini mungkin melibatkan penetapan profil baru yang memiliki waktu konsumsi yang diperpanjang atau diubah sesuai dengan pembayaran yang dilakukan.
- Setel Ulang Penghitung atau Buat Sesi Baru: Bergantung pada bagaimana sistem Anda dikonfigurasi, Anda mungkin perlu mengatur ulang penghitung waktu dan data pengguna atau, sebagai alternatif, membuat sesi baru untuk mereka yang dimulai dengan periode akses berbayar yang baru.
3. Perpanjang Waktu Akses:
Bagi pengguna yang hanya memerlukan perpanjangan waktu akses yang ada, Anda dapat menambah batas waktu langsung di profil mereka saat ini tanpa perlu menetapkan profil baru. Hal ini dapat dilakukan dengan menyesuaikan parameter waktu di pengaturan Manajer Pengguna Anda.
4. Otomatisasi Pembaruan:
Untuk mempermudah proses perpanjangan dan meningkatkan pengalaman pengguna, pertimbangkan untuk mengotomatiskan proses perpanjangan sebanyak mungkin. Ini mungkin termasuk:
- Integrasi dengan Sistem Pembayaran: Jika memungkinkan, integrasikan Manajer Pengguna dengan sistem pembayaran Anda sehingga perpanjangan waktu diproses secara otomatis setelah pembayaran dikonfirmasi.
- Pemberitahuan Pembaruan: Siapkan pemberitahuan push untuk memberi tahu pengguna kapan waktu akses mereka akan segera berakhir, termasuk petunjuk tentang bagaimana mereka dapat memperbarui akses mereka.
5. Dokumentasi dan Dukungan:
Berikan dokumentasi yang jelas dan dapat diakses oleh pengguna tentang bagaimana mereka dapat memperbarui waktu akses mereka, dan pastikan Anda memiliki sistem dukungan yang tersedia untuk membantu mengatasi masalah atau pertanyaan apa pun yang mungkin timbul selama proses perpanjangan.
Dengan menerapkan langkah-langkah ini, Anda dapat secara efisien mengelola perpanjangan waktu akses untuk pengguna di lingkungan dengan permintaan tinggi seperti bandara, memastikan pengalaman pengguna yang lancar dan mempertahankan kontrol atas akses dan penagihan pada jaringan MikroTik Anda.
Tidak ada tag untuk postingan ini.