¿Cómo mitigar en una red WISP, cuando los clientes por equivocación cambian en sus router finales la interfaces Wan a la Lan y genera errores enviando broadcast a toda la red generando caídas?

Este tipo de problemáticas aparecen cuando la red es plana y el cliente al realizar este tipo de conexiones inyecta dhcp server a la red, para mitigar este tipo de problemas se debe realizar un cambio completo dentro de la infraestructura de la red, se deberá comenzar a segmentar y enrutar con la finalidad de crear dominios de broadcast más pequeños en cada uno de los nodos

La administración de los CPE finales se la debe realizar no en modo bridge ya que esto genera una transparencia para la red desde el cliente final lo recomendable es que estos equipos se encuentre en modo router para así segmentar la red de los clientes finales.

Esta situación es un problema común en redes WISP (Wireless Internet Service Provider), donde los clientes, por error, configuran sus dispositivos de manera que la interfaz WAN (Wide Area Network) se usa como LAN (Local Area Network), enviando tráfico de broadcast a toda la red, lo que puede provocar saturación y caídas de la red.

Para mitigar este tipo de problemas y proteger la red, se pueden implementar varias estrategias de aislamiento y segmentación en el lado del proveedor. Te dejamos algunas recomendaciones adicionales:

1. Implementar VLANs #

Las VLANs (Virtual Local Area Networks) permiten segmentar la red en múltiples subredes virtuales, aislando el tráfico de los clientes. Al asignar una VLAN única por cliente o por grupo de clientes, puedes prevenir que el tráfico de broadcast de un cliente afecte a toda la red.

2. Control de Broadcast #

Utilizar técnicas de control de broadcast en los dispositivos de red para limitar o bloquear la propagación de tráfico de broadcast excesivo. Herramientas como storm control en switches y routers pueden ser útiles para este fin.

3. Aislamiento de Cliente #

Implementar aislamiento de cliente en los APs (Access Points) para que los dispositivos conectados al mismo AP no puedan verse ni comunicarse entre sí. Esto se puede lograr mediante características como “Client Isolation” o “AP Isolation” disponibles en muchos dispositivos de red.

4. Filtrado de Tráfico #

Configurar reglas de firewall en el punto de entrada de la red para filtrar paquetes de broadcast indeseados o limitar el número de paquetes de broadcast que pueden ingresar a la red desde la conexión de un cliente.

5. Bridge Filters en MikroTik #

Si usas equipos MikroTik, puedes implementar bridge filters para bloquear tráfico específico entre los puertos LAN y WAN en los dispositivos de tus clientes, evitando así que los paquetes de broadcast lleguen a la red del WISP.

6. Educación al Cliente #

Proporcionar guías y soporte a los clientes sobre cómo configurar correctamente sus routers domésticos puede prevenir muchos de estos problemas. Esto incluye información sobre la importancia de no alterar la configuración de WAN y LAN sin conocimiento adecuado.

7. Monitoreo y Alertas #

Implementar sistemas de monitoreo que puedan detectar incrementos anormales en el tráfico de broadcast y configurar alertas para actuar rápidamente antes de que afecte la red significativamente.

8. Uso de DHCP Snooping #

DHCP snooping puede ser usado para asegurar que solo los servidores DHCP autorizados puedan asignar direcciones IP dentro de la red, evitando problemas de configuración de red causados por servidores DHCP no autorizados en routers de clientes configurados incorrectamente.

La implementación de estas medidas requiere una planificación y configuración cuidadosa, pero puede significar una gran diferencia en la estabilidad y el rendimiento de la red WISP. Es fundamental adaptar estas estrategias a las especificaciones y necesidades particulares de tu red para asegurar la mejor protección y servicio para tus clientes.